利用するだけ損なブックオフ新モバイルサイトの問題点

今月に入って始まった、新サービス・タッチでおトクなメンバーズですが、
パケット定額を利用しない限り、利用するだけ損なサービスだという事が
分かりました。その問題点を指摘したいと思います。

  • １．旧ポイントサービスの登録店舗情報が引き継げない

私の場合、近隣の30箇所程度の店舗を新規で登録したところ、
そのパケット代だけで、定額の半分の1500円以上の費用が発生しました。
この元を取るのには、何ヶ月掛かるのでしょうか。

  • ２．サイトの利用、ポイントの確認には、iモードサイト閲覧の「画像読み込み」をオンにする必要がある。

この画像読み込みだけでも、かなりのパケット代が掛かります。
上記（１）の店舗登録は、店舗登録中は、offにして、
なるべくパケットを消費しないようにしたにも関わらず、
上記料金が掛かっています。
もし、ONにしていたら数倍の料金が掛かっていたと思われます。
画像読み込みoffで利用できないサイトの構築は一切止めるべきです。
ドコモ・携帯電話事業者とグルだと思われても仕方がありません。

店頭でタッチした後、サイトにアクセスしなければならず、
画像読み込みoffでも１日上限２回のアクセスで１４円の料金が発生します
クーポン(10%引き)発行に必要な10ポイント文のパケット代は、70円
その際に、700円の買い物をしないと、元が取れないという事です。
画像読み込みをonにしたままの場合、この数倍のパケット料金が
掛かる事になります。

  • ４．店頭でのサービスの説明・サイトの説明、何れにも、高額なパケット代が掛かる可能性を一切説明、記載していない。

以上の理由で、パケット料金を定額にしていない人は
利用を、お勧め出来ません。
また、定額サービスを利用していたとしても、常に上限に達していない限り
それだけのパケット代が、普段より余計に掛かる事を意識するべきです。


私はパケット代は定額（パケホーダイ・シンプル）なので、
パケットの単価は、定額料金と一緒になっていますので、まだ良かった
のですが、パケホーダイダブルさえ契約していなかったとしたらと
思うと、ぞっとします。画像読み込みを常にonにしていたと計算をすると
１万円を超える料金が発生していたとしても不思議はありません。


パケット代については、ヨドバシやヤマダのケータイを使った
ポイントサービスでも同様な事が言えます。
私は、何れのサービスも携帯は登録のみして、携帯は使わず
従来のカードでのポイントのみ利用しています。
今後も、こういったサービスが増えるとしたら、あまりにも
顧客に対して失礼なのではないでしょうか。
これに対し、同じ共通ICカードを使ったサービスでも、
交通系Suica/Pasmoのカードを使った物もあり、個人的には
そちらを支持したいと思います。
顧客に、パケット代を使わせるなら、それを上回るサービスを提供
するべきですが、ヨドバシ・ヤマダ・ブックオフ友に、
調べた限り、それに足りるだけのお得な、サービスとは思えません。
ユーザーからすれば、従来のバーコードや磁気カードで十分です。
これでは、敢えて携帯を利用する意味が全くありません。
ヨドバシやヤマダは、タッチをするだけで、ポイント自体は貯める事が
出来るようで、ブックオフにくらべれば、まだましなサービスのようです。
もし、そうでなかったらクレームの嵐でしょうね。
ブックオフも、既にネット上の各掲示板で、騒ぎになってるみたいですけども。
当然でしょうね。